Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati da Italianovashop tramite il sito www.italianovashop.it. L'invio dell'ordine implica l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni.

1. Identificazione del venditore

I prodotti sono venduti da Italianovashop. Per qualsiasi richiesta è possibile contattarci all'indirizzo email del servizio clienti indicato nella pagina Contatti.

2. Prodotti

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono presentate nella relativa scheda. Le immagini sono fornite a titolo illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivo. Le offerte sono valide nei limiti delle scorte disponibili.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate prima della conferma definitiva dell'ordine. Italianovashop si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine.

4. Ordini

L'ordine è perfezionato al ricevimento del pagamento. Italianovashop si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di anomalia, sospetto di frode o indisponibilità del prodotto, con rimborso integrale al cliente.

5. Pagamento

I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario e carta di credito. Tutte le transazioni sono crittografate e gestite tramite operatori certificati PCI-DSS. Per i dettagli vedi la pagina Pagamenti.

6. Consegna

I termini medi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi su tutto il territorio italiano e dell'Unione Europea, a partire dalla conferma del pagamento. Eventuali ritardi imputabili al corriere non possono dare luogo ad annullamento dell'ordine o risarcimento.

7. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le modalità sono descritte nella pagina dedicata al diritto di recesso.

8. Garanzie

Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi (art. 128 e ss. Codice del Consumo) per i consumatori e di 12 mesi per gli acquirenti professionali (B2B).

9. Responsabilità

Italianovashop non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti dovuti a forza maggiore o a fatto del cliente, né per danni indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti.

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti sono trattati conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli consulta la nostra Informativa sulla privacy.

11. Foro competente e legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio. Per i clienti professionali, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.